售后服务

创建时间:2015年5月8日 09:50
售后服务

一、售前服务

本公司售前服务内容,包含90度威尼斯网址、180度威尼斯网址、立式环体缠绕机、水平式环体缠绕机、卧式环体缠绕机可根据客户需求定制设备型号及参数;标准型托盘缠绕机、叉车式托盘缠绕机(M型托盘缠绕机)、二次元托盘缠绕机、径向缠绕机、在线式托盘缠绕机,除客户特定需求外可联系威尼斯网址客服人员给您推荐威尼斯网址现货产品;非标定制类、流水线等设备威尼斯网址提供一对一,一对三的技术支持,可提供设备CAD图纸,效果图等;

  1、公司安排专业人员到场为用户详细介绍国内、国外行业执行标准,讲解威尼斯网址厂的设备特点及详细概况。

  2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个洽谈过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择威尼斯网址厂的产品,威尼斯网址厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

  二、售中服务

  1、威尼斯网址厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,威尼斯网址厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

  2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。

  3、在制造过程中,威尼斯网址全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

  三、售后服务

  1、产品发到用户,威尼斯网址厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

  2、在设备进行安装调试期间,威尼斯网址厂派工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

  3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。

  4、供应备件及时、确保用户满意

  (1)及时反映用户需求;

  (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;

  (3)严格控制产品质量;

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

四、联系电话

售后专线电话:012-5746-5776/991

针对威尼斯网址缠绕机等设备提供视频一对一讲解

江浙沪12小时内安排人员到厂维护

华南、华北地区24小时内安排人员到厂维护

其它地区36小时以内到厂维护

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